Малко вероятно е някой съвестен човек да успее да откаже молбата на своя колега, приятел и още повече шефа. И дори авторитарен, здрав индивид никога не се е срамувал да каже „не“. В повечето такива случаи съгласието има напълно отвратително естество, но жалко, уважение към кандидата и накрая, слабост на характера водят до обещания, които понякога ... са напълно неизпълнени.
Не е необходимо да давате обещания и да казвате „да“, ако има съмнения, че те ще бъдат изпълнени. Въпреки това, много от нас, поддавайки се на моментна слабост, купуват напълно ненужен продукт, само защото продавачът е събудил симпатия или има дарбата да убеди.
"Научете се да убедително да кажете не. Това е едно от най-необходимите умения в света; животът ви ще бъде непрекъснат мъки, докато не се научите да издавате такъв отговор без колебание и категоричен тон ...", каза Бернар Шоу.
Причините, поради които не смеем да кажем „не“, може да са, освен вече споменатите, и други. Но колкото и да е, плахостта и нерешителността, деликатността и нежността на характера нарушават психическото равновесие и понякога причиняват нервен срив като вашия - човек, който не е изпълнил обещанието, и този, който се е надявал на вашата помощ.
Закован с думата „да“, чувствате, че личното ви пространство е нарушено, интересите са нарушени, но проблемът все още трябва да бъде решен, за да не бъдете считан за незадължителен, безотговорен човек. Понякога невъзможността да се каже не води до много допълнителни проблеми и стресови настроения.
"Откажете се с твърд тон, без никакви съмнения, но помислете за всичко предварително. По-добре е да кажете не наведнъж, отколкото да дадете, след известно време, да се откажете от думата", казва един учебник за психологическите университети.
Психолозите са разработили инструкции стъпка по стъпка за такива нерешителни хора, които не могат да изтръгнат самата дума „не“. Първо трябва да повторите твърдо няколко пъти: "Не, няма да го направя."
Когато тези думи ви станат познати, обърнете се към тях вече към този, който е принуден да откаже молбата. В този случай отказът трябва да бъде ясно аргументиран, целият ви външен вид и дори стойката трябва да демонстрират решителност и увереност във вашата позиция. Понякога можете да поискате прошка, но в повечето случаи това не си струва да се прави.
Възможно е събеседникът да ви убеди, да настоявате и основното тук е да се придържате към казаното по-рано и да не се поддавате на слабост. Най-добре е да се каже същата фраза, напр.
"Разбрах ви, но не мога да направя това по причини, които вече споменах"
или
„Влизам във вашата позиция“, но не мога да й помогна. “
Такъв отказ е по-малко обиден за молителя, отколкото простата дума „не“. Не влизайте в словесни битки, особено ако знаете слабостта си - в крайна сметка можете да бъдете убедени да направите нещо, което абсолютно не искате.
Не съвсем правилно за онези, които се стремят да придобият репутация на риза, надежден и винаги готов да помогне, като понякога забравят за собствените си интереси. Какво кара много от нас да продължат за шефовете, колегите, приятелите? Ако в първия случай става въпрос за елементарно нежелание да ядосате шефа, то в другите две причини може да е различно. Например ниска самооценка, фиксирана от детството и най-често налагана от родителите.
На човек му се струва, че самият той не означава нищо в очите на другите, но ако дава право и надясно да дава обещания и неуморно да ги изпълнява, тогава ... чудно ли е, че другите бързо свикват с подобно състояние на нещата и престават да се съобразяват с безпроблемно?
Интелигентността, пример на родителите не позволява да откажат настаняване или дори доста дълъг престой на поне непознат човек, дори на другар. Ако условията позволяват на такова общество и собственикът го харесва, тогава всичко би било наред, но често се случва различно ... В този случай учтиво, но твърдо отказвайте - най-добрият изход.
